心理咨詢類美劇《捫心問診》劇照
“均勻懸浮注意”的意思是,在咨詢過程中,咨詢師要一直有“第三只眼”像是懸浮在咨詢室的空中,像一個(gè)旁觀者一樣在觀察,咨詢師和來訪者之間發(fā)生了什么。
在觀察的時(shí)候,要有一個(gè)基本意識(shí):來訪者試圖和咨詢師構(gòu)建的關(guān)系,再現(xiàn)了來訪者內(nèi)心的關(guān)系模式、他童年時(shí)和家人的關(guān)系模式,以及他現(xiàn)在和別人構(gòu)建的關(guān)系。
——西格蒙德?弗洛伊德
在一個(gè)密閉的咨詢室中,來訪者和咨詢師兩個(gè)人構(gòu)建了一種非常微妙的關(guān)系。
有人說,每周一次的心理咨詢就像是和咨詢師談戀愛一樣,每周赴約一次。
他們在一個(gè)相對隱私和密閉的空間里,由咨詢師帶領(lǐng)來訪者敞開心門,嘗試進(jìn)入到來訪者的世界中,與他們共舞。
就像帶著來訪者玩二人轉(zhuǎn)。
只是,其中一個(gè)是知己知彼的,是清醒的,同時(shí)也是“俯視”的。
均勻懸浮注意的概念是弗洛伊德提出的。
通俗來說就是,在心理咨詢過程中,咨詢師要能夠向演員一樣,一秒入戲,但是也要能夠做到,咨詢結(jié)束時(shí),能夠整理思維,及時(shí)出戲。
一個(gè)嚴(yán)格遵循心理咨詢規(guī)范和職業(yè)操守的咨詢師,會(huì)在咨詢過程中,大量使用這樣的方法來做咨詢。
咨詢師的“第三只眼”即是時(shí)刻懸浮在咨詢室的天花板上的,時(shí)刻俯視著下面的一切動(dòng)靜,并快速對來訪者作出分析和判斷,及時(shí)給出幫助。
這就是專業(yè)。
心理咨詢并不像人們通常所認(rèn)為的聊天或溝通,咨詢師也是經(jīng)過大量專業(yè)的訓(xùn)練,才能擁有這“第三只眼”,它是能夠時(shí)刻提醒咨詢師,這是一場戲。
只是,咨詢師即是戲中人,又不是戲中人,只有來訪者是真實(shí)的。
心理咨詢中,一切的溝通都基于來訪者的內(nèi)心世界,那是只屬于他們的世界。
所以,心理咨詢有別與一般性的人際溝通,它困難的地方是,咨詢師得在情感上訓(xùn)練自己。
一個(gè)功底深厚的咨詢師,會(huì)給來訪者一種很親近的感覺,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候,咨詢師已經(jīng)進(jìn)入到了他們的世界中,成為他們所期待的某個(gè)人,不帶任何偏見的傾聽與溝通,才會(huì)使來訪者有一種“哇,他好理解我,他懂我”的這種感覺。
咨詢師可以很容易走進(jìn)來訪者的內(nèi)心,所以很多來訪者會(huì)有遇到“靈魂知己”的感覺。
這就是心理咨詢師的工作職責(zé)所在,也是這個(gè)行業(yè)的無形的誘惑力,咨詢師對人性的好奇心與耐心,成就了他們的職業(yè)道路。
但是,能進(jìn),也要能出。
這樣,來訪者才會(huì)慢慢的將心理咨詢中所構(gòu)建的關(guān)系和現(xiàn)實(shí)的關(guān)系區(qū)分開來,避免“愛上”咨詢師,同時(shí)咨詢師也需要相當(dāng)深厚功底與經(jīng)驗(yàn),才能避免自己“愛上”來訪者,沒能出戲,造成心理咨詢的大型翻車現(xiàn)場。
看似每周一次的與咨詢師“談戀愛”似的過程,其實(shí)是基于咨詢師的專業(yè)方法之上的。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),德國有16%的咨詢師和來訪者發(fā)生性關(guān)系。
2001年中國勞動(dòng)和社會(huì)保障部批準(zhǔn)了《心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,明確了要注意的幾個(gè)事項(xiàng):
第一、對自己、對來訪者的影響有清楚的認(rèn)識(shí),不利用來訪者對自己的信任和依賴謀取利益;
第二、保持與來訪者之間的中立關(guān)系,不出現(xiàn)雙重關(guān)系,比如朋友、情人、親屬等關(guān)系。
第三、認(rèn)為自己不適合為來訪者做咨詢時(shí)應(yīng)該轉(zhuǎn)介;
第四、咨詢師不能與來訪者發(fā)生性關(guān)系和親密關(guān)系,一旦有發(fā)生這種關(guān)系應(yīng)該馬上中斷咨詢關(guān)系并采取適當(dāng)?shù)拇胧?/span>
第五、在結(jié)束咨詢關(guān)系后三年內(nèi)不得與來訪者發(fā)生任何親密關(guān)系,如果有此類情況出現(xiàn),應(yīng)該有合法的書面記錄備案來確保不會(huì)傷害來訪者。
第六、咨詢師應(yīng)該尊重咨詢服務(wù)中的其他的專業(yè)人員,積極與他們合作,共同為來訪者服務(wù)。
那么,有關(guān)倫理問題的處理我們要注意哪些方面呢?我們把它總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
1、不可與來訪者保持雙重關(guān)系,這個(gè)問題是在我們咨詢師身上最容易出現(xiàn)的;
2、 不可與來訪者在身體接觸,如來訪者在情緒激動(dòng)時(shí)咨詢師情不自禁地?fù)崦碓L者,還有一些咨詢師可能利用來訪者對他的依賴欺騙,與之發(fā)生身體接觸,甚至是性關(guān)系。
3、 不可私下隨意談?wù)搧碓L者,這也是保護(hù)來訪者隱私的一個(gè)方面。
4、不可隨意破規(guī)破例,很多咨詢師在面對來訪者的具體問題時(shí)不能保持價(jià)值的中立。
5、不可表現(xiàn)得過分熱情,心理咨詢師面對來訪者的態(tài)度是來者不拒,去者不追。
6、不可接受來訪者的貴重禮物。
7、咨詢師應(yīng)該讓來訪者清楚自己在咨詢關(guān)系中的權(quán)益,主要是咨詢師應(yīng)該遵守保密原則,在這一些特殊的情況,比如自殺、他殺意圖、觸犯法律、法院調(diào)查等有保密例外。
所以,咨詢師與來訪者,在最初相遇在咨詢室的時(shí)候,其關(guān)系就是不平等的。
因?yàn)樽稍儙熓菐е鴮I(yè)訓(xùn)練有備而來,而來訪者是帶著“問題”來尋求幫助之道的。
在咨詢中,咨詢師是二人轉(zhuǎn)的主位,他們身負(fù)著領(lǐng)航的作用。時(shí)刻需要保持清醒。
心理咨詢的倫理設(shè)置,就是為了保障來訪者的利益,確保咨詢關(guān)系的純潔性這是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),咨詢師一定要有高度的職業(yè)自律精神,不為“情”所困,不為“色”所惑,不為“利”所驅(qū),一切以來訪者為中心,利用專業(yè)所學(xué),真心的幫助他們。
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