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從2020年1月23日武漢開始封城，到2020年3月17日，已經(jīng)過去55天。在這55天里，我咨詢中心的公益心理援助熱線（400-1999-188）一直在為大家提供專業(yè)心理服務(wù)。

突發(fā)疫情給不少人帶來(lái)前所未有的心理壓力。疫情發(fā)生后，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布《新冠肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，提出各地組建心理救援醫(yī)療隊(duì)、心理援助熱線隊(duì)伍，并對(duì)受疫情影響的人群分為四級(jí)，第一級(jí)為確診患者、一線防控人員等，第二級(jí)為居家隔離輕癥患者等，第三級(jí)為和第一、第二級(jí)有關(guān)的人，第四級(jí)則為受疫情影響的普通民眾等。后兩級(jí)人群數(shù)量龐大，政府組織的心理援助服務(wù)難以全覆蓋。在我們開通的熱線里，服務(wù)的群體也是在主要服務(wù)各地的后兩級(jí)人群。

疫情初期來(lái)咨詢的主要是由于疫情趨勢(shì)不明朗或謠言泛濫帶來(lái)的恐慌人群，我們能做的是盡可能提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息，讓大家保持理智和冷靜。

隨著疫情趨勢(shì)在不斷變化，前來(lái)咨詢的人心理訴求也因人、因時(shí)而異。防疫期間來(lái)咨詢的人最多，這期間的不同階段咨詢者的年齡又有所不同，一開始是由于長(zhǎng)時(shí)間宅家產(chǎn)生了諸多家庭矛盾，臨近開學(xué)時(shí)是備考學(xué)子和家長(zhǎng)的情緒焦慮，到了復(fù)工初期則主要是復(fù)工人員出行防疫擔(dān)憂、用工單位的用工和裁員焦慮等。

目前，意津心理團(tuán)隊(duì)為民眾提供線上心理咨詢服務(wù)，其中一對(duì)一個(gè)案咨詢556人次，其中包含海外同胞線上咨詢35人次。隨著國(guó)外疫情的爆發(fā)，我們的海外同胞們現(xiàn)在同樣面臨巨大的心理壓力和危機(jī)，同樣是需要重點(diǎn)關(guān)注的人群。

從2020年1月23日武漢開始封城，到2020年3月17日，已經(jīng)過去55天。在這55天里，我咨詢中心的公益心理援助熱線（400-1999-188）一直在為大家提供專業(yè)心理服務(wù)。

突發(fā)疫情給不少人帶來(lái)前所未有的心理壓力。疫情發(fā)生后，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布《新冠肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，提出各地組建心理救援醫(yī)療隊(duì)、心理援助熱線隊(duì)伍，并對(duì)受疫情影響的人群分為四級(jí)，第一級(jí)為確診患者、一線防控人員等，第二級(jí)為居家隔離輕癥患者等，第三級(jí)為和第一、第二級(jí)有關(guān)的人，第四級(jí)則為受疫情影響的普通民眾等。后兩級(jí)人群數(shù)量龐大，政府組織的心理援助服務(wù)難以全覆蓋。在我們開通的熱線里，服務(wù)的群體也是在主要服務(wù)各地的后兩級(jí)人群。

疫情初期來(lái)咨詢的主要是由于疫情趨勢(shì)不明朗或謠言泛濫帶來(lái)的恐慌人群，我們能做的是盡可能提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息，讓大家保持理智和冷靜。

隨著疫情趨勢(shì)在不斷變化，前來(lái)咨詢的人心理訴求也因人、因時(shí)而異。防疫期間來(lái)咨詢的人最多，這期間的不同階段咨詢者的年齡又有所不同，一開始是由于長(zhǎng)時(shí)間宅家產(chǎn)生了諸多家庭矛盾，臨近開學(xué)時(shí)是備考學(xué)子和家長(zhǎng)的情緒焦慮，到了復(fù)工初期則主要是復(fù)工人員出行防疫擔(dān)憂、用工單位的用工和裁員焦慮等。

目前，意津心理團(tuán)隊(duì)為民眾提供線上心理咨詢服務(wù)，其中一對(duì)一個(gè)案咨詢556人次，其中包含海外同胞線上咨詢35人次。隨著國(guó)外疫情的爆發(fā)，我們的海外同胞們現(xiàn)在同樣面臨巨大的心理壓力和危機(jī)，同樣是需要重點(diǎn)關(guān)注的人群。

意津心理咨詢師積極參與社區(qū)志愿者工作

雖然中國(guó)疫情趨勢(shì)不斷向好，但真正的求助高峰會(huì)在之后2周到半年內(nèi)。求助對(duì)象可能包括受疫情影響的患者、喪親人群以及社區(qū)工作者、醫(yī)護(hù)人員和警察等，他們?cè)谏窠?jīng)最緊繃的狀態(tài)下無(wú)暇顧及情緒，待一切回歸平靜時(shí)內(nèi)心的各種情緒會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，很可能會(huì)出現(xiàn)PTSD癥狀。

哪里有恐懼，哪里就有愛。意津心理將繼續(xù)做好公益心理服務(wù)工作，陪伴大家共同前行！

意津心理咨詢師積極參與社區(qū)志愿者工作

雖然中國(guó)疫情趨勢(shì)不斷向好，但真正的求助高峰會(huì)在之后2周到半年內(nèi)。求助對(duì)象可能包括受疫情影響的患者、喪親人群以及社區(qū)工作者、醫(yī)護(hù)人員和警察等，他們?cè)谏窠?jīng)最緊繃的狀態(tài)下無(wú)暇顧及情緒，待一切回歸平靜時(shí)內(nèi)心的各種情緒會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，很可能會(huì)出現(xiàn)PTSD癥狀。

哪里有恐懼，哪里就有愛。意津心理將繼續(xù)做好公益心理服務(wù)工作，陪伴大家共同前行！